Comment réserver un transport privé ?
En ligne via le formulaire de réservation, par téléphone au +33 7 58 25 68 31 ou directement sur WhatsApp. Indiquez le départ, la destination, la date, l'heure et le nombre de passagers : nous vous répondons avec un prix ferme.
Le prix est-il définitif ?
Oui. Le tarif confirmé à la réservation inclut le carburant, les péages, l'attente prévue et les bagages. Il ne change pas, même en cas de circulation dense ou d'itinéraire modifié pour cause de travaux.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement et espèces selon les cas. Le paiement s'effectue après confirmation, avant ou à la fin de la course. Une facture est délivrée sur demande.
Puis-je annuler ma réservation ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. Au-delà, une participation peut être demandée, notamment pour les transferts en station en haute saison.
Suivez-vous les vols et les trains ?
Oui. Communiquez votre numéro de vol ou de train : le chauffeur ajuste son heure d'arrivée en cas de retard, sans supplément, dans la limite de l'attente offerte.
Combien de bagages puis-je emporter ?
3 valises et 3 bagages cabine en berline, jusqu'à 7 valises en van. Skis, snowboards, vélos, poussettes et instruments : signalez-les à la réservation pour que nous prévoyions le bon véhicule.
Transportez-vous les enfants ?
Oui, avec sièges bébé et rehausseurs fournis gratuitement. Précisez l'âge et le poids des enfants lors de la réservation.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, chiens et chats sont acceptés, en cage ou en liberté selon le véhicule et le trajet. Merci de le signaler à l'avance.
Assurez-vous les longues distances ?
Oui, sans limite de kilométrage. Au-delà de 150 km, un tarif dégressif s'applique automatiquement : le transport privé devient une véritable alternative au train ou à l'avion.
Intervenez-vous à l'étranger ?
Nous assurons les liaisons vers la Suisse (Genève, Valais, stations alpines), ainsi que les zones frontalières avec l'Italie, l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne et le Luxembourg.
Proposez-vous un transport pour personnes à mobilité réduite ?
Oui, selon les secteurs et sur réservation : véhicules adaptés et chauffeurs formés à l'accompagnement.
Peut-on réserver plusieurs véhicules ?
Oui, pour les groupes, mariages, séminaires ou départs collectifs au ski. Un référent unique coordonne l'ensemble des véhicules.
